NGÀY ĐẦU THỰC HIỆN MÔ HÌNH “TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG LƯU ĐỘNG”, ĐƯA DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN GẦN NHÂN DÂN
10/08/2026
Thực hiện Kế hoạch số 172/KH-UBND ngày 17/7/2026 của UBND xã Tân An về việc triển khai mô hình “Hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính lưu động” tại các thôn trên địa bàn xã năm 2026. Sáng ngày 09/8/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân An đã tổ chức thực hiện tại Nhà văn hóa thôn Hữu Chung. Đây là lần đầu tiên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân An triển khai Mô hình "Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động" - một bước đổi mới trong cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân.
Thay vì phải đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã, ngay từ đầu buổi sáng, nhiều người dân đã có mặt tại Nhà văn hóa thôn Hữu Chung để thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại nơi cư trú. Chỉ với ít phút chờ đợi, người dân đã được cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ tận tình, nhiều hồ sơ chứng thực, hộ tịch, đất đai... đã được tiếp nhận, giải quyết ngay tại Nhà văn hóa thôn.
Ngoài việc tổ chức thực hiện tại Nhà văn hóa thôn, Tổ công tác còn trực tiếp đến gia đình người cao tuổi, người có công với cách mạng, người không có khả năng đi lại để thực hiện thủ tục chứng thực chữ ký trên giấy ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng... theo danh sách đăng ký tại các thôn.
Kết quả buổi làm việc, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tiếp nhận và giải quyết 22 hồ sơ, trong đó thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại nhà 02 hồ sơ. Hướng dẫn hồ sơ, thủ tục hành chính cho 16 lượt công dân. Việc tổ chức phục vụ ngay tại thôn giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân đối với hoạt động của chính quyền cơ sở.
Việc triển khai thực hiện Mô hình "Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động" khẳng định quyết tâm của lãnh đạo Uỷ ban nhân dân xã Tân An trong đổi mới phương thức hoạt động gần dân hơn, sát dân hơn, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ. Trong thời gian tới, Uỷ ban nhân dân xã sẽ chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp tục triển khai Mô hình tại các thôn khác trên địa bàn xã theo Kế hoạch.
HCC Xã Tân An